信用卡被盜刷 怎麼辦?帳單要付錢嗎?在處處可用信用卡的現今,相信大家多多少少都曾遭遇過「信用卡被盜刷」這件事!尤其網購發達,信用卡被盜刷的情況也屢見不鮮。
今天就為大家整理出以下處理步驟,不必擔心被盜刷!本篇統整信用卡被盜刷處理步驟、以及日常防盜刷的幾個重點注意事項!
信用卡被盜刷了這樣做!第一步驟先辦掛失!

▲當你確定信用卡被盜刷的當下,請立即聯繫銀行、辦理掛失或停卡!
- Step1、立刻聯繫銀行客服,為信用卡辦理掛失、停卡
- Step2、主動聲明「爭議帳款」,配合銀行進行調查
- Step3、等待銀行補發新卡
- Step4、同時向警方報案
Step1、立刻聯繫銀行客服,為信用卡辦理掛失、停卡
我們經常收到一筆刷卡通知後不清楚這筆款項從何而來,如果經過查詢仍然找不出原因,產生「我的信用卡是不是被盜刷了?」的疑慮,那麼最首要第一件事,就是立刻聯繫銀行客服,查明金錢去向。
且,在發現的當下立刻回報處理,通常較不需要負擔此筆盜刷費用。常見的信用卡遺失、被盜刷的狀況有:

一、信用卡遺失
搞丟了自己的信用卡,無論有沒有被盜刷,在發現「真的找不到」的當下就立刻辦理掛失吧!
雖然說得負擔手續費、新卡補發工本費等費用,但是總比被盜刷來得好!
二、信用卡被盜被搶
如果信用卡片因為被盜竊而遭到盜刷,當下也要立刻致電銀行辦理掛失!總而言之,早點辦理掛失總是最保險的選擇!
三、信用卡在網路上被盜刷
若信用卡於網路上遭到盜刷,通報銀行後是不需負擔掛失費用的,銀行會主動補發新卡。而經過查證,能夠證明盜刷行為屬實,則也不需負擔這筆遭到盜刷的帳單。
Step2、主動聲明「爭議帳款」,配合銀行進行調查
辦理掛失、停卡後,消費者需要「主動」向銀行提出聲明,表示此筆款項為「爭議帳款」,並且要求簽訂「信用卡爭議帳款說明書」。
接著銀行會進行確認,調閱簽單等相關資料,若簽名字跡明顯不符等,持卡人便不需負擔此筆盜刷費用。
因此,信用卡背面的簽名欄請務必簽名!倘若信用卡背面沒有持卡人親筆簽名,可能將不適用自負額之規定,需負擔掛失期間遭盜刷的費用。
Step3、等待銀行補發新卡
經銀行確認是盜刷後,銀行將會補發新的信用卡給持卡人。工作期間約為 7天~14 天,之後便可正常使用。
Step4、向警方報案備份
此外,整起詐欺事件為了確保權益,可以向警察局進行報案,以便日後調查業務進行。
延伸閱讀:<信用卡刷退入帳工作天要多久?有手續費嗎?刷退流程及期限查詢!>
信用卡被盜刷要付錢嗎?帳單負擔方式說明!

狀況 | 信用卡遭盜刷需負擔費用 |
遭到盜刷24小時內辦理掛失 | 不需負擔費用 |
遭到盜刷超過24小時才掛失,但簽名字跡明顯不符 | 不需負擔費用 |
遭到盜刷超過24小時才掛失 | 根據「自負額」規定須負擔部分費用,1000~3000 元不等 |
信用卡被盜刷,在金額負擔的部分很簡單,便是以「24小時」為基準點:假如在掛失當下往前回推「24 小時內」被盜刷的費用,持卡人完全不需負擔。
而倘若是掛失當下往前回推「超過 24 小時」的盜刷費用,則需根據銀行信用卡的自負額規定,擔約 1,000元至3,000 元不等的自負費用。
日常預防信用卡被盜刷6個小撇步分享!
為了避免發生盜刷事件,我們平時可以怎麼做來預防呢?以下提供6個小撇步:
1、設定消費簡訊 & E-mail / Line 提醒
如今通訊發達,通常在消費當下便會收到訊息通知,如果尚未開通此功能,建議您可以向銀行申請設置消費提醒,一旦有刷卡消費行為,便可以當下立即收到消費通知。
2、檢查刷卡紀錄並並期對帳
雖然有設定消費通知,不過更保險的方式是在每個月收到該期信用卡消費帳單時,再次逐項對帳。盜刷情形通常會出現許多筆小額費用,接著才是大筆金額。
3、培養記帳習慣
其實培養每日記帳的習慣,除了更能夠了解自己的開銷之外,更可以精準掌握卡片使用額度,同時也會對金錢數字更加敏感,如果有盜刷情形也更能及早發現!
4、瀏覽器、網站千萬別勾「記住我」
網路購物風行,許多消費者在線上消費時為求方便,便會勾選系統提示的「記住我」,留下信用卡號、安全碼等資訊,其實這是非常容易被竊取的資料!
5、驗證碼不外流
安全驗證碼可以說是信用卡的最後一道防線,除了卡號、到期日之外,在使用信用卡時,記得避免卡片背面的驗證碼遭被側錄或外流。
6、安裝並更新防毒軟體
曾經發生過網站洩漏信用卡資料、個資等新聞,因此安裝有保證的防毒軟體,並定期更新是不可或缺的動作!
以上就是小編為大家整理的信用卡被盜刷懶人包!為大家介紹了信用卡遭盜刷第一時間的處理方式,以及日常生活中避免盜刷的6個小撇步,希望大家都能好好保管自己的卡片,不要遭遇這類事件!
延伸閱讀:<信用卡辦不過?申請信用卡提高過卡率:財力證明及信用分數是關鍵!>
如果有資金需求,可以參考信用貸款方案說明
貸款年限:1-7年
信貸 年滿18-65歲信用正常之國民 ,具正職工作滿3個月或加計前職滿2年有固定收入者。此為本利攤還型貸款,年限可分1~7年
貸款特色: | 免擔保品、免保證人,提前還款免收「提前清償違約金」(依各家銀行方案而定)。3-5個工作天即可核貸撥款。 |
貸款條件: | 年滿18-65歲信用正常之國民 ,具正職工作滿3個月或加計前職滿1年有固定收入者。 |
服務額度: | 最高額度可貸300萬,實際額度依銀行審核個人信用條件而定。 |
貸款年限: | 本利攤還型:可分1~7年 |
貸款利率: | 2.68%(優惠前6個月),第七個月5.99%起(機動計息)。實際核准利率皆依銀行審核個人信用條件而定。 |
貸款檢附文件: | 雙證件、勞保卡/明細 、收入證明(薪轉存摺或密封式薪資單或扣繳憑單)、已婚者加附配偶身分證或戶口名簿。 (百大企業/上市櫃公司員工可提供識別證、名片、工作證明) |
信貸申請流程
申請流程:
- 找銀行
- 選方案
- 填寫申請書
- 遞交申請文件
- 等銀行照會你的文件和資料
- 准駁與否在此時會知曉
- 核准安排對保
- 開戶
- 撥款
申辦信貸時請先說明下列的問題
- 任職公司名稱? 職稱?
- 工作地? 居住地?
- 在職工作年資?
- 月薪多少? 額外獎金?
- 希望貸款金額?
- 目前有無債務?
- 目前有那些貸款? (銀行?貸款項目?貸款金額?)
- 有無使用信用卡? (銀行?額度?以動用額度?有無卡循?持卡多久?)
- 學歷?
- 有無債務協商?
- 信用是否正常? 有無持繳或未繳記錄?
- 名下有無房屋或土地?
- 名下有無汽車?
信用貸款應備資料:
- 雙證件影本
- 近6個月銀行存摺往來內頁(有薪資轉帳尤佳)及存摺封面,
- 勞保異動明細
信用卡被盜刷QA
Step1、立刻聯繫銀行客服,為信用卡辦理掛失、停卡
Step2、主動聲明「爭議帳款」,配合銀行進行調查
Step3、等待銀行補發新卡
Step4、同時向警方報案
信用卡被盜刷,在金額負擔的部分很簡單,便是以「24小時」為基準點:假如在掛失當下往前回推「24 小時內」被盜刷的費用,持卡人完全不需負擔;而倘若是掛失當下往前回推「超過 24 小時」的盜刷費用,則需根據銀行信用卡的自負額規定,擔約 1,000元至3,000 元不等的自負費用。
不會!盜刷不會影響到個人信用!
延伸閱讀:
注意:合法的貸款公司在撥款前是不會跟你收取任何費用的。合法的貸款公司在對保前是不會需要你的身分證證件的也不需提供存摺培養進出記錄的。